Rastreio e regras de envio

Os produtos da Lojinha do Téo são entregues prioritariamente pela transportadora Total Express. Quando seu pedido é enviado, você recebe um link por e-mail com o código de rastreamento.

Você pode clicar no link ou copiar o código e colar na página da transportadora. Clique aqui para acessá-la.

De qualquer modo, se você não encontrar o código de rastreio, basta clicar no link acima e digitar o CPF ou CNPJ usado na realização da compra.

Como nosso estoque não fica concentrado em um único local e alguns produtos são fabricados sob demanda, podemos enviar os itens do seu pedido em duas etapas, usando transportadoras diferentes, se necessário.

O prazo estimado para envio pode sofrer alterações, para mais ou para menos, de acordo com as condições encontradas pela distribuidora e pela transportadora ao longo do percurso.

A Lojinha do Téo se compromete a entregar em todas as regiões do Brasil, mas caso o seu CEP não seja contemplado com a entrega, vamos buscar uma alternativa de envio, como os Correios.

Caso haja alguma alteração no valor, avisaremos com antecedência pelo e-mail.