Fale Conosco

Basta acessar o site da Total Express ou Correios e depois digitar o CPF ou CNPJ usado na compra.

- Se o seu pedido foi enviado pela Total Express (geralmente os pedidos com Frete Grátis são enviados por essa modalidade), acesse: https://totalconecta.totalexpress.com.br/rastreamento

- Se o seu pedido foi enviado por PAC ou Sedex, acesse: https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php

Verifique se o pedido foi entregue na portaria, se foi deixado na caixa de correio ou com algum vizinho. Também há casos em que o entregador sinaliza como entregue, mas só no dia seguinte o pedido chega de fato ao destinatário. Se mesmo assim você não encontrar seu pacote, escreva um e-mail para contato@teoeominimundo.com.br, para que possamos acionar a transportadora.

Acesse a nossa página de trocas de devoluções pelo link abaixo e siga as instruções.

No momento, nossos cupons de desconto são exclusivos para apoiadores do Clube do Téo. Se você já é apoiador ou deseja apoiar, acesse https://apoia.se/teoeominimundo e saiba mais.

Se você ainda não finalizou o pedido, na hora da compra aparece a opção de alterar o nome do destinatário e o endereço. Se a opção de inserir o nome do destinatário não estiver disponível, basta fazer um cadastro com seus dados antes de finalizar a compra, que essa opção vai aparecer.

 

Mas se você já finalizou a compra, não é mais possível alterar o destinatário. Neste caso, você pode avisar a pessoa que vai receber que o pedido está indo com seu nome como destinatário, ou então, cancelar o envio e refazer o pedido, seguindo as instruções acima. Para cancelar, mande uma mensagem pelo e-mail contato@teoeominimundo.com.br.

O Téo & O Mini Mundo pode ser lido por pessoas de qualquer idade, embora os livros não sejam direcionados para o público infantil. As tirinhas são mais facilmente compreendidas por jovens a partir de 12 anos e adultos, assim como as tirinhas Calvin & Haroldo e Mafalda que, apesar do traço simples e aparentemente infantil, trazem reflexões profundas por trás de cada historinha. Se você quiser conhecer um pouco mais o conteúdo dos livros antes de comprar, acesse o Instagram do Téo & O Mini Mundo (https://www.instagram.com/teoeominimundo) e leia as tirinhas que já foram publicadas por lá.

Mande uma mensagem para o e-mail contato@teoeominimundo.com.br. Responderemos em até 1 dia útil.